来源：阳光网-阳光报
2023-05-15 16:59:14
【资料图】
为扎实推动“三个年”活动走深走实，方便群众办事，拓展服务领域，提升办事效率，秦都区陈杨寨街道办事处在调整优化组办布局与完善服务举措上双向发力，不断提升窗口效能和服务水平。
坚持以“方便群众、服务群众、群众满意”作为工作的出发点和落脚点，对民政办、劳保所等组办站所进行优化调整，使其职能更加完善、布局更加合理、服务更加贴心，成为打通“最后一公里”的前沿阵地和党群服务的“综合体”。
“如今，在街道党群服务中心就能办理许多业务，工作人员服务热情，业务办理速度快，非常方便。”刚办理完工商执照手续的居民李阿姨感叹。街道党群服务中心升级办公配套设施，办公区域增加便民座椅，体现人文关怀。此外，街道党群服务中心积极推行预约服务、延时服务、上门服务、帮办代办等特色服务。紧盯群众办事难点、堵点、痛点，建立“店小二”帮办队，推出事前“一次性”告知、事中“一对一”指导、事后“点对点”提醒的“一站式”服务制度，有效解决群众、企业个体的“急难愁盼”问题，守好为民服务“主阵地”，当好群众办事“贴心人”。
下一步，陈杨寨街道办事处将继续在提升街道、社区两级便民服务标准化、规范化、便利化水平上积极探索，不断优化便民服务环境，为群众提供更加个性化的精准服务，不断提升基层政务服务效能。
编辑：李瑜
